Nowy szablon MONACO dla Storefront już jest!

System kaucyjny a e-commerce: jak przygotować swój sklep internetowy na nowe obowiązki?

Od 1 października 2025 r. w Polsce działa ogólnokrajowy system kaucyjny na opakowania po napojach. To jedna z największych zmian w handlu w ostatnich latach – dotyczy zarówno sklepów stacjonarnych, jak i sprzedaży internetowej.
Jeśli w Twoim sklepie znajdują się napoje w butelkach, puszkach lub innych opakowaniach objętych kaucją – musisz mieć pewność, że działa on zgodnie z przepisami.

Na czym polega system kaucyjny?

System kaucyjny to mechanizm, w którym do ceny napoju doliczana jest zwrotna opłata – kaucja. Klient płaci ją przy zakupie, a może odzyskać, zwracając puste opakowanie w dowolnym punkcie zbiórki.

Celem jest zwiększenie poziomu recyklingu i zmniejszenie ilości odpadów trafiających na wysypiska.

Jakie opakowania obejmuje system kaucyjny?

Nowe przepisy dotyczą opakowań na napoje, czyli:

  • jednorazowych butelek plastikowych (PET) o pojemności do 3 litrów,
  • puszek metalowych do 1 litra,
  • butelek szklanych wielokrotnego użytku do 1,5 litra.

Aktualne stawki kaucji to:

  • 0,50 zł dla butelek plastikowych i puszek,
  • 1,00 zł dla butelek szklanych wielokrotnego użytku.

Kaucja nie jest częścią ceny produktu, nie podlega VAT i musi być wykazana jako osobna pozycja na rachunku, w koszyku oraz w dokumentach sprzedaży.

Oznaczenie produktów

Produkty objęte systemem muszą mieć czytelne oznaczenie informujące o tym, że ich opakowania podlegają zwrotowi.

Bez tego symbolu punkty zbiórki nie przyjmą opakowań, a sprzedawca naraża się na niezgodność z przepisami. Dlatego ważne jest, by opisy produktów online również zawierały informację, że dany napój jest objęty systemem kaucyjnym.

Obowiązki sprzedawcy e-commerce

Zmiany dotyczą wszystkich, ale sklepy internetowe mają swoją specyfikę. Oto najważniejsze obowiązki, które musisz już spełniać:

1. Pobieranie i przekazywanie kaucji

Jeśli sprzedajesz napoje w objętych systemem opakowaniach, masz obowiązek doliczyć kaucję do zamówienia klienta i przekazać ją dalej w łańcuchu dostaw – zwykle producentowi lub importerowi współpracującemu z operatorem systemu kaucyjnego (OSK).

2. Wyraźne prezentowanie kaucji w sklepie

Cena napoju i kwota kaucji muszą być pokazane osobno – zarówno na stronie produktu, w koszyku, jak i na fakturze.

Przykład:

Napój izotoniczny 500 ml – 4,99 zł

Kaucja: 0,50 zł

Razem: 5,49 zł

Brak rozdzielenia tych kwot to naruszenie przepisów.

3. Zwroty opakowań

Sklepy działające wyłącznie online nie mają obowiązku prowadzenia punktów zbiórki.

Klienci mogą oddać puste opakowania w tysiącach punktów w całej Polsce – np. w dużych sieciach handlowych, sklepach spożywczych czy recyklomatach.

Do zwrotu nie jest wymagany paragon ani potwierdzenie zakupu. Jeśli jednak klient zwraca produkt (np. w ramach odstąpienia od umowy), masz obowiązek zwrócić również pobraną kaucję.

4. Ewidencja i rozliczenia

Kaucja nie stanowi Twojego przychodu – wymaga osobnej ewidencji.

System księgowy i platforma e-commerce muszą umożliwiać rozliczanie jej niezależnie od ceny produktu.

Okres przejściowy

Od 1 października do końca 2025 roku trwa okres przejściowy – w sprzedaży mogą znajdować się zarówno napoje w opakowaniach z oznaczeniem systemu, jak i te wyprodukowane wcześniej.

Od 1 stycznia 2026 roku wszystkie napoje w wymienionych opakowaniach muszą być objęte systemem. To oznacza, że już teraz warto uporządkować asortyment i zaktualizować opisy produktów.

Jak przygotować sklep internetowy – lista kontrolna

✅ Sprawdź, które produkty w Twoim asortymencie są objęte systemem.

✅ Dodaj oznaczenia i komunikaty o kaucji na stronie produktu.

✅ Skonfiguruj koszyk i faktury tak, by kaucja była wykazywana osobno.

✅ Zaktualizuj regulamin sklepu oraz politykę zwrotów.

✅ Przeszkol zespół obsługi klienta, by potrafił odpowiadać na pytania o kaucje.

✅ Ustal sposób raportowania i przekazywania kaucji do operatora.

Co dalej?

System kaucyjny to nie tylko obowiązek. To również krok w stronę nowoczesnego, odpowiedzialnego handlu, który ogranicza odpady.

Zadbaj, by Twoi klienci wiedzieli, że robisz to dobrze – jasno komunikuj zasady, edukuj i pokaż, że Twój e-commerce jest gotowy na nową rzeczywistość.

Jeśli potrzebujesz wsparcia technicznego lub chcesz sprawdzić, czy Twój sklep jest już zgodny z przepisami – skontaktuj się z nami. W Netplace omożemy Ci przejść przez ten proces krok po kroku.

Paulina
Netplace
Logo

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami!

Klienci doceniają nasze indywidualne podejście do każdego zlecenia. Jeśli potrzebujesz pewnego zespołu do rozwiązania Twojego problemu, to napisz do nas!

Masz pytanie odnośnie produktu? Pisz śmiało!

Jeśli masz jakieś wątpliwości przed zakupem produktu, napisz do nas, a my odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami!

Klienci doceniają nasze indywidualne podejście do każdego zlecenia. Jeśli potrzebujesz pewnego zespołu do rozwiązania Twojego problemu, to napisz do nas!