Nowe przepisy GPSR – co to oznacza dla sprzedawców internetowych na platformie Shoper?

Spis treści:

1. Czym jest przepis GPSR i kogo dotyczy?
2. Jakie nowe obowiązki czekają sprzedawców?
3. Shoper – funkcjonalność zgodna z nowymi przepisami
4. Co z użytkownikami posiadającymi modyfikowane szablony?
5. Podsumowanie

Wraz z nadejściem 13 grudnia 2024 roku polscy sprzedawcy działający w przestrzeni e-commerce będą musieli zmierzyć się z nowymi wymaganiami prawnymi wynikającymi z przepisów GPSR (General Product Safety Regulation). Ta nowa regulacja wprowadza istotne zmiany mające na celu zwiększenie bezpieczeństwa produktów dostępnych na rynku europejskim. W tym artykule szczegółowo omówimy, jakie zmiany czekają sprzedawców na platformie Shoper, jakie obowiązki na nich spoczną oraz jak Shoper planuje wspierać swoich użytkowników w tym procesie. Odpowiemy także na pytanie, jak nasza firma, Netplace, może pomóc w przypadku bardziej zaawansowanych zmian.

1. Czym jest przepis GPSR i kogo dotyczy?

General Product Safety Regulation (GPSR) to zbiór regulacji mający na celu zapewnienie, że produkty dostępne dla konsumentów są bezpieczne. GPSR jest częścią szerszego systemu ochrony konsumentów w Unii Europejskiej i obejmuje wszystkie produkty konsumenckie, niezależnie od tego, czy są to nowe towary, używane produkty sprzedawane przez sklepy, czy też produkty importowane spoza UE.

Przepisy te mają na celu zwiększenie nadzoru nad produktami oferowanymi w krajach członkowskich, w tym w Polsce. Dotyczą one zarówno producentów, importerów, jak i sprzedawców detalicznych, w tym tych działających w branży e-commerce. Szczególnie istotne jest, że GPSR obejmuje szerokie spektrum branż, takich jak elektronika użytkowa, zabawki, kosmetyki, tekstylia, sprzęt AGD i wiele innych. Każdy przedsiębiorca sprzedający produkty konsumenckie musi być świadomy tych nowych wymogów i gotowy na ich wdrożenie.

2. Jakie nowe obowiązki czekają sprzedawców?

Zgodnie z nowymi przepisami GPSR sprzedawcy, w tym użytkownicy platformy Shoper, będą zobowiązani do przestrzegania szeregu nowych wymagań, które mają na celu poprawę bezpieczeństwa produktów. Oto najważniejsze z nich:

• Obowiązek prowadzenia rejestru incydentów – wszelkie zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa produktów muszą być dokumentowane. Sprzedawcy będą musieli rejestrować przypadki, w których produkt mógł zagrażać zdrowiu lub bezpieczeństwu konsumenta, a także podejmować odpowiednie działania naprawcze.
• Informowanie klientów – w ramach GPSR sprzedawcy będą musieli dostarczać konsumentom szczegółowe informacje dotyczące ryzyk związanych z użytkowaniem produktów. Może to obejmować instrukcje bezpieczeństwa, ostrzeżenia i dodatkowe etykiety.
• Identyfikowalność i śledzenie produktów – GPSR wymaga, aby produkty były możliwe do śledzenia na każdym etapie dystrybucji. Ma to umożliwić szybkie działania w przypadku zagrożenia, takie jak wycofanie produktu z rynku.
• Monitorowanie rynku – sprzedawcy będą musieli monitorować rynek, aby zapewnić, że oferowane przez nich produkty spełniają aktualne normy bezpieczeństwa i są zgodne z przepisami. W razie wykrycia problemów z bezpieczeństwem produktów, należy natychmiast podjąć działania, aby zapobiec dalszej dystrybucji niebezpiecznych towarów.

3. Shoper – funkcjonalność zgodna z nowymi przepisami

W odpowiedzi na nowe wymagania prawne, platforma Shoper przygotowuje odpowiednie zmiany, które pomogą użytkownikom dostosować się do przepisów GPSR. Shoper wprowadzi funkcjonalności umożliwiające łatwiejsze zarządzanie podmiotami odpowiedzialnymi oraz informowaniem klientów o potencjalnych ryzykach. W większości przypadków zmiany te zostaną wdrożone automatycznie, bez konieczności podejmowania dodatkowych działań przez użytkowników korzystających z podstawowych szablonów.

4. Co z użytkownikami posiadającymi modyfikowane szablony?

Jeśli Twój sklep na platformie Shoper korzysta z edytowanych plików TPL (np. w celu dostosowania szaty graficznej lub funkcjonalności sklepu), aktualizacja wymagana przez przepisy GPSR nie zostanie wprowadzona automatycznie. W takim przypadku konieczne będzie ręczne dostosowanie plików do nowych wymagań.

Nasza firma, Netplace, oferuje kompleksowe wsparcie techniczne w zakresie dostosowania szablonów oraz wdrażania niezbędnych zmian zgodnych z przepisami GPSR. Jesteśmy gotowi pomóc Ci w przeprowadzeniu tych modyfikacji w sposób szybki i profesjonalny, minimalizując potencjalne zakłócenia w działaniu sklepu. Jeśli jesteś zainteresowany naszą pomocą, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].

5. Podsumowanie

Nowe przepisy GPSR wprowadzają istotne zmiany w zakresie bezpieczeństwa produktów oferowanych konsumentom. Sprzedawcy, w tym użytkownicy platformy Shoper, muszą być przygotowani na spełnienie nowych wymagań. Na szczęście, Shoper dba o swoich klientów, dostarczając narzędzia, które ułatwią przestrzeganie nowych regulacji. Dla osób, które wymagają bardziej zaawansowanych zmian, nasza firma, Netplace, oferuje profesjonalne wsparcie.

Nie czekaj na ostatnią chwilę – przygotuj swój sklep na nowe przepisy i zapewnij bezpieczeństwo swoim klientom!